Начнем с того, что каждая управляющая организация согласно постановлению Правительства РФ № 731 обязана раскрывать основные показатели своей финансово-хозяйственной деятельности: сведения о выполняемых работах, порядок и условия оказания услуг, сведения о коммунальных тарифах. К сожалению, многие собственники квартир даже не знают о своем праве знакомиться с данной информацией, а если и знают, то редко им пользуются. Правда, до того момента, пока деятельность управляющей компании перестает их устраивать.
Как правило, конфликты и разбирательства «что почем» начинаются тогда, когда непосредственные условия договора управления многоквартирным домом между УК и собственниками жилья нарушаются. Если в договоре прописана определенная услуга, оплата за нее жильцами исправно вносится, но по факту она не выполняется, возникает вопрос: куда идут потраченные жильцами деньги? Возможно, оплата труда некоторых сотрудников УК несколько завышена?
В этих вопросах как раз и поможет разобраться документ, в котором расписаны все результаты деятельности УК. Если сами жильцы не в силах разобраться в многочисленных цифрах и названиях статей, можно привлечь профессионального юриста, экономиста или бухгалтера. Посмотрев профессиональным взглядом, они смогут дать совет, на что обратить внимание и как бороться с несправедливостью.